Canllawiau Arferion Da’R Grŵp Cyfanwerthu i Adwerthwyr (RWG)
Pwrpas yr RWG yw sefydlu atebion ymarferol sy'n cael eu llywio gan y diwydiant i faterion, a hyrwyddo safoni arferion da. Mae'r grŵp yn cynnwys cyfanwerthwyr, adwerthwyr, MOSL a’r Cyngor Defnyddwyr Dŵr.
Hyd yn hyn, mae'r RWG wedi cynhyrchu'r Canllawiau Arferion Da canlynol sydd ar gael ar wefan MOSL
- Cysoni Tariffau Cyfanwerthu â Grwpiau Rheoli Prisiau Adwerthu
- Ffurflenni Dwyochrog
- Cwynion
- Logio data
- Datgysylltiadau am ddiffygio ar daliadau
- Manylion Cyswllt mewn Argyfwng
- Taliadau am Fesuryddion Sefydlog
- Y Cynllun Cymhellion Safleoedd Segur
- Lwfansau Gollyngiadau
- Safonau Darllen Mesuryddion
- Digwyddiadau Cynlluniedig
- Lwfansau Dychwelyd i Garthffos
- Codau Hepgor
- Safoni Disgrifyddion Lleoli Mesuryddion Rhydd
- Digwyddiadau Heb eu Cynllunio
- Y Cynllun Cymhellion i Lenwi Safleoedd Segur
- Dogfennau Taliadau Cyfanwerthu
Rydyn ni wedi diweddaru ein polisïau i gydymffurfio â'r Canllawiau Arferion Da fel a nodir isod:
Canllawiau Arferion Da | Cydymffurfiaeth â'r Canllawiau Arferion Da |
---|---|
Cysoni Tariffau Cyfanwerthu â Grwpiau Rheoli Prisiau Adwerthu | Cydymffurfio'n lwyr |
Ffurflenni Dwyochrog | Cydymffurfiaeth lwyr |
Cwynion | Cydymffurfio'n lwyr |
Logio data | Cydymffurfiaeth lwyr ar gyfer cwsmeriaid cymwys a'r holl gwsmeriaid annomestig nad ydynt yn gymwys |
Datgysylltu am ddiffygio ar daliadau | Cydymffurfiaeth lwyr |
Manylion Cyswllt mewn Argyfwng | Cydymffurfio'n Llwyr |
Taliadau am Fesuryddion Sefydlog | Ddim y cydymffurfio, rhywbeth sy’n cael ei adolygu at y dyfodol |
Y Cynllun Cymhellion Safleoedd Segur | Nid yw'r cynllun hwn yn berthnasol i safleoedd cwsmeriaid annomestig cymwys neu anghymwys yn ein hardal |
Lwfansau Gollyngiadau | Cydymffurfiaeth lwyr ar gyfer cwsmeriaid cymwys a'r holl gwsmeriaid annomestig nad ydynt yn gymwys |
Safonau Darllen Mesuryddion | Cydymffurfio'n Llwyr |
Digwyddiadau Cynlluniedig | Cydymffurfiaeth Llwyr |
Lwfansau Dychwelyd i Garthffos | Nid yw gwastraff ar y farchnad yn ein hardal ond rydym yn cydymffurfio ar gyfer yr holl gwsmeriaid annomestig nad ydynt yn gymwys |
Codau Hepgor | Cydymffurfiaeth Llwyr |
Safoni Disgrifyddion Lleoli Mesuryddion Rhydd | Cydymffurfio'n Llwyr |
Digwyddiadau Heb eu Cynllunio | Cydymffurfiaeth lwyr |
Y Cynllun Cymhellion i Lenwi Safleoedd Segur | Nid yw'r cynllun hwn yn berthnasol i safleoedd cwsmeriaid annomestig cymwys neu anghymwys yn ein hardal |
Dogfennau Taliadau Cyfanwerthu | Cydymffurfio'n Llwyr |